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Veeam - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 2 années - 24x7 - temps de réponse : 1 h

Veeam - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 2 années - 24x7 - temps de réponse : 1 h R0F07AAE
NC
Information
9876 En stock
Hewlett Packard EnterpriseConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit
R0F07AAE
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Général
TypeAssistance technique (supplémentaire)
Service comprisSupport téléphonique
Durée totale de contrat2 années
Temps de réponse1 heure
Disponibilité de service24 heures par jour / 7 jours par semaine
Logiciels
Nom de logicielVeeam Backup & Replication Enterprise
Type d'installationInstallation locale
Nbre de licences1 connecteur d'unité centrale
Tarification de licenceOEM
Informations sur la licenceESD
Détails
Service et maintenanceSupport téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4
Assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans
Accès à une base de connaissances du web - 2 ans

 

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