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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures U2JE3PE
NC
Information
9876 En stock
Hewlett Packard EnterpriseConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit
U2JE3PE
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Général
Service comprisPièces et main d'oeuvre
Lieu d'interventionSur site
Durée totale de contrat1 année
Délai de réparation6 heures
Disponibilité de service24 heures par jour / 7 jours par semaine
Détails
Service et maintenanceContrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 1 an
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an
Rétention des supports défectueux - 1 an

 

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